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Politique de confidentialité
Cette page décrit comment le Garage M.A.D Autos (71 allée des Aubépines, Bassin Plat, 97410 Saint-Pierre) traite les données personnelles collectées via le site madautos.re.
1. Responsable du traitement
MAD AUTOS — SIREN 490 594 330. Contact : 0262 38 02 43 ou mad.autos@outlook.fr.
2. Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|
| Formulaire de devis | Nom, téléphone, e-mail, prestation, véhicule, message | Consentement et mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
| Suivi client et facturation | Coordonnées, factures | Obligation légale | 10 ans |
| Choix de consentement à la carte | Une valeur « oui » ou « non » stockée dans votre navigateur | Obligation légale (traçabilité du consentement) | Jusqu’à effacement des données du site par vos soins |
Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires et ne pratiquons aucune prospection commerciale automatisée.
3. Assistant en ligne
L’assistant du site fonctionne entièrement dans votre navigateur à partir d’une base de réponses locale. Vos questions ne sont ni enregistrées, ni transmises à un serveur, ni utilisées pour entraîner un modèle. Elles disparaissent dès la fermeture de la page.
4. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Il utilise uniquement le stockage local du navigateur pour mémoriser votre choix concernant la carte.
Si vous choisissez d’afficher la carte, Google Maps (Google Ireland Limited) dépose ses propres cookies et reçoit votre adresse IP. Ce chargement n’a lieu qu’après votre action explicite. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.
5. Destinataires
Vos données sont destinées au seul personnel du garage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques (hébergeur LWS, service d’acheminement du formulaire) agissant comme sous-traitants.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer : mad.autos@outlook.fr ou 0262 38 02 43. Nous répondons sous un mois.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.